SAM - Situational Awareness Management

Din SAM-vy ger dig en centralt systembild av C-One och allt som händer, alla aktiviteter och den kommunikation som sker i ditt C-One användarnätverk.

Notera att tillgång till SAM- och admin-vyn är behörighetsstyrd och kräver att du har adminrättighet för att funktionen skall synas.

Uppdaterad lägesbild och operatörsroll

Som SAM-användare har du den mest samlade och bäst uppdaterade lägesbilden i din miljö och därmed bästa underlaget för beslutsfattande och styrning av kommunikationen i din miljö.

Du kan ta en aktiv operatörsroll genom att sända rapporter till användare och genom att skapa case. Du kan delta i all casekommunikation och ge support till användarna i case.

Två vyer; SAM och Admin

När du loggar in i SAM finns två vyer tillgängliga; SAM och admin. SAM-vyn är den mest frekvent använda vyn. Här hittar du de operativa funktionerna för kommunikation och lägesbild; rapporter, case, användare, kartbild mfl.

I admin-vyn hittar du funktioner för användar- och systemadministration och konfiguration av funktioner. Du kan t.ex. lägga till nya användare, skapa grupper och ändra lösenord.  Du växlar mellan de två vyerna uppe i höger hörn genom att klicka på kugghjulssymbolen.

Webbaserad vy

SAM- och admin-vyn är webbaserad med åtkomst över internet. C-One stödjer primärt Chrome and Safari.