Ordbok

Användare I C-One kallar vi en person som är registrerad i systemet för en användare.

Case Ett case är en virtuell arbetsyta som kan innehålla både användare och olika media. Användare i ett case kan kommunicera med varandra och dela information. Kommunikationen och informationstillgången styrs av användarens roll och accessnivå.

Chatt Användare kan chatta med varandra en till en i en chatt. Roll och access nivå tillämpas inte i en chatt.

Filter En funktion för att filtrera fram och hitta t.ex. alla rapporter eller case som kommit in mellan två datum eller för att t.ex. hitta alla användare som heter Mats.

Grupp Flera Användare kan grupperas tillsammans i en Grupp. Det gör det enklare och snabbare att t.ex. lägga till “säkerhetsteamet” eller “jourgruppen” i ett Case.

GEO position Geografisk information om var en rapport skickades ifrån, var en plats markerats med en pin eller var en användare befinner sig.

Karta Kartbild där GEO-taggad information visas. T.ex. en rapport eller en användare.

Rapport En rapport är ett meddelande t.ex. en bild och en text som skickas av en användare. En rapport kan läggas till i ett case.

Webbaserad vy SAM-vyn är webbaserad med åtkomst över internet med hjälp av en browser. C-One stödjer primärt Chrome och Safari.