Hantera Åtgärder (Android)

SKAPA EN NY ÅTGÄRD

Du skapar en åtgärd till en rapport genom att klicka på rapportens trepunktsmeny i ett valt Case.

• Klicka på "åtgärdsstatus"
• Välj status för åtgärden
• Tilldela användare, dock inte nödvändigt för att skapa åtgärden
• Klicka "skicka" för att spara ändringar

HANTERA ÅTGÄRDER

Du kan ändra åtgärdsstatus och tilldela nya användare i befintliga åtgärder under "Åtgärder" i Case menyn. 

Tilldela åtgärden till en användare:

• Gå in under åtgärder
• Välj vilken åtgärd du vill behandla
• Klicka på ”Lägg till fler användare”
• Välj användare och klicka på knappen där det står ”Ej tilldelad”, den ändras då automatiskt till ”Tilldelad”
• Klicka på skicka för att spara

Välj status för en åtgärd:

Du kan välja en ny status till en åtgärd genom fliken "åtgärder" i valt Case eller genom fliken "Mina åtgärder" i din huvudmeny

För Case:

• Gå in under åtgärder
• Välj vilken åtgärd du vill behandla
• Klicka på åtgärdens nuvarande status
• Markera den typen av åtgärdsstatus du vill använda dig av
• Klicka på "OK" för att spara

Genom huvudmenyn

• Gå in under "Mina åtgärder" i huvudmenyn
• Välj vilken åtgärd du vill behandla
• Klicka på åtgärdens nuvarande status
• välj ny statut
• Klicka "OK" för att spara ändringar