Förstå Åtgärder (Android)

Under fliken åtgärder hittar du alla rapporter som finns i åtgärdslistan. Här kan du enkelt ändra aktuell åtgärdsstatus. Klickar du på en rapport i listan kommer du vidare och kan följa åtgärdshistoriken.

Under Min åtgärdslista kan du:

• Se alla uppgifterna du har blivit tilldelad
• Ändra Åtgärdsstatus vilket visar andra användare i systemet om uppgiften håller på att genomföras, är klar eller fortfarande inte gjord

Om åtgärder

Med åtgärder kan du sätta upp rapporter i ett case på en åtgärdslista. Det hjälper dig att följa vilken användare i ett case som faktiskt åtgärdar en viss rapport och vilken status den har för tillfället.

Genom att klicka på 3-punkts menyn i övre högra hörnet på en rapport i innehållsflödet kan en användare skapa och ändra en rapports åtgärdsstatus.

Både antalet möjliga åtgärdsstatus och vad de ska heta är flexibelt, men det kan t.ex. vara "att göra", "under utförande" och "färdigt".

Du ser alla åtgärder inom ett Case genom att välja case och sedan klicka på menyfliken åtgärder.