Lägga till nya användare

För att kunna registrera användare behöver du ha rättigheten att lägga till nya användare samt tillgång till administrations-vyn. 

Nya användare kan registreras till ditt C-One system på 3 olika sätt;

• Genom att skriva in personer manuellt i systemet.
• Genom att importera färdigställda användar-listor.
• Genom inbjudningar.

Användare bör läggas till i C-One först efter att systemet är uppbyggt med de grupper, roller och accessnivåer som passar er.

När du lägger till nya användare rekommenderar vi att fylla i profilerna så fullständigt som möjligt. Kommunikationen i C-One bygger på tillit och effektivitet. Båda blir bättre med så fullständiga användarprofiler som möjligt.

OBS! För att en användare ska kunna ändra sina användaruppgifter i appen behöver deras roll ge behörighet till detta, läs mer om roller HÄR eller läs om hur man ändrar rollen så att den ger dessa rättigheter HÄR.

Lägg till nya användare manuellt

Om:

Att lägga in användare manuellt lämpar sig bra om ni har ett fåtal individer som ska in i systemet.

Om ni har många användare som ska registreras på en och samma gång kan denna process vara tidskrävande, vi rekommenderar att ni då använder er utav importerade listor eller inbjudningar. 

Hur gör jag?

Du kan lägga till en ny användare i C-One i administrationsvyn. Klicka på kugghjulet i övre höger hörn, gå sedan in under fliken Admin.

1. Klicka på menyfliken "användare och grupper" och sedan fliken "användare".
2. Klicka sedan på knappen lägg till.
3. Fyll i fälten med användarens information, vilka fält du fyller i påverkar hur användaren senare konfirmerar sig själv och hur denna får tillgång till systemet.

4. När du har fyllt i de önskade fälten klickar du på ”skicka”, den nya användaren kommer då är registreras och få en aktiveringskod om e-post eller mobilnummer registrerats. (se manual för inloggning här).
5. För att förstå de olika fälten och dess innebörd läs manual för roll och accessnivå.

Importera en lista med användare

Om:

Manuell registrering kan bli tidskrävande om ni har många användare som ska registrera sig på samma gång. För snabbare registrering går det att istället importera en lista av användare direkt till systemet. Lämpar sig bra om ni redan har en färdig sammanställning av anställda.

Obs! Listan måste vara i formatet .csv. Det är ett vanligt listformat (excel). Vill du ha mer information om formatet; sök på internet efter .csv.

Hur gör jag?

• Gå in i C-One:s i administrations-vy genom att klicka på kugghjulet i övre höger hörn, gå sedan in under fliken Admin.
• Gå in på menyfliken användare.
• Eftersom systemet kräver att listan är i ett specifikt format är första steget att formatera din lista efter .csv.

Det enklaste och bästa sättet att först exportera en lista ur ditt C-One system (även om den är tom). Då får du en template som visar vilka kolumner och rubriker som utgör grunden för uppsättningen. Sen är det bara att ordna din lista på samma sätt eller lägga till användarna i den lista du exporterat. Därefter importerar du listan med dina nya användare.

Nedan ser ni ett exempel på en .csv. lista i Excel.

• För att exportera en lista, klicka på exportknappen och spara din lista.
• För att importera en lista, klicka på importknappen och välj sedan din lista.

Registrering genom inbjudan

Om:

Registrering genom inbjudan är ett effektivt sätt att få med många personer i systemet utan att behöva registrera dem manuellt eller genom lista. Du som administratör skapar en kod som användarna skriver in för att kunna registrera sig. Koden kan du koppla till en viss grupp i ditt system, t.ex. ”butikspersonal”, vilket gör att alla som använder sig av den koden vid registrering hamnar i den gruppen automatiskt.

Du kan alltså snabbt och enkelt skapa flera koder för flera grupper och på intervallet av enbart några dagar ha hela organisationen uppkopplad.

Obs! Eftersom du inte kan säkerställa manuellt vilka det är som registrerar sig genom koden bör denna funktion enbart användas för användare på lägre roll och accessnivåer.

Genom inbjudning kan du också välja hur länge användaren ska vara aktiv, vilket lämpar sig bäst för temporära uppdrag eller om externa företag arbetar hos er under en begränsad tidsperiod.

För att en användare ska kunna registrera sig med koden behöver C-One appen vara nedladdad. Appen finns tillgänglig i Google Play (Android) och Appstore (iPhone). Hur användarna gör finns beskrivet i kom igång.

Hur gör jag?

Inbjudan är en kod som du sätter upp under menyfliken inbjudningar.

• Gå in i C-One:s i administrations-vy genom att klicka på kugghjulet i övre höger hörn, gå sedan in under fliken Admin.
• Gå in på menyfliken "användare och grupper" sedan fliken "inbjudningar".

• Klicka lägg till.
• Skapa din egen inbjudningskod (det kan t.ex. var ert org. Namn eller liknande, men tänk på att det ska anges i en mobil).
• Ange hur länge koden ska vara giltig.
• Ange hur länge användaren ska vara aktiv.
• Välj roll och accessnivå för de som registrerar och aktiverar sig med koden.
• Fyll i övriga fält (alla användare som registrerar sig genom denna kod får samma data i sin profil).

Samla alla som aktiverar sig med koden i en grupp

För att underlätta kan du kan skapa en grupp för alla som du bjuder in med koden. Den lägger du till sist i guiden. Gör du det kommer alla som registerar och aktiverar sig via appen med koden att vara med i den gruppen.

1. Klicka lägg till grupp.
2. Sök och välj grupp.
3. Konfirmera sedan ditt val av grupp.
4. Spara din kod genom att klicka på skicka.

Inaktivera invite

För att inaktivera en inbjudning markerar du först de inbjudningar som ska inaktiveras, sedan klickar du på knappen inaktivera i högra hörnet.När koden är inaktiverad kommer du se den röda texten "disabled"

För ökad kontroll och säkerhet

För ökad kontroll och säkerhet när du tillåter användare att registrera och aktivera sig i appen med hjälp av inbjudan kan du läsa om kontroll och säkerhet vid registrering och aktivering via appen.

Ladda ner kom igång guide

Här nedan kan du ladda ner en pdf guiden "C-One kom igång" och distribuera till nya användare. Den förklarar hur de ska komma igång som användare i C-One.