Du skapar nya och ändrar prioritetsnivåer i admin-vyn. Gå till menyfliken prioritetsnivåer.
Skapa en ny prioritetsnivå
Du ändrar en prioritetsnivå i admin-vyn.
- Klicka på menyfliken prioritetsnivå.
- Klicka på lägg till
- Ge accessnivån ett unikt namn.
- Välj en färg för prioritetsnivå.
- Ange ordning för prioritetsnivå.
- Markera i checkboxen om prioritetsnivån ska ha ett alarm.
- Klicka på skicka.
Alarm på en prioritetsnivå
För att skapa extra uppmärksamhet för en prioritetsnivå kan du sätta ett alarm på nivån. Det innebär en tydligare notifiering i appen hos de användare som är med i ett case där det skapas ett case eller skickas in en rapport med larmad prioritetsnivå.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.