Hantera prioritetsnivå

Du skapar nya och ändrar prioritetsnivåer i admin-vyn. Gå till menyfliken prioritetsnivåer.

Skapa en ny prioritetsnivå

Du ändrar en prioritetsnivå i admin-vyn.

• Klicka på menyfliken prioritetsnivå.

• Klicka på lägg till
• Ge accessnivån ett unikt namn.
• Välj en färg för prioritetsnivå.
• Ange ordning för prioritetsnivå.
• Markera i checkboxen om prioritetsnivån ska ha ett alarm.
• Klicka på skicka.

Alarm på en prioritetsnivå

För att skapa extra uppmärksamhet för en prioritetsnivå kan du sätta ett alarm på nivån. Det innebär en tydligare notifiering i appen hos de användare som är med i ett case där det skapas ett case eller skickas in en rapport med larmad prioritetsnivå.