En användares roll kan ändras permanent eller i enskilt Case genom SAM-vyn. För att kunna ändra en användares roll behöver du ha den rättigheten.
Ändra en användares roll permanent
Du ändrar en användares roll i Admin-Vyn och sedan under fliken användare
- Välj användare genom att klicka på namnet
- User Wizard kommer att öppnas, bläddra ned tills du kommer till "role"
- Välj ny roll
- Klicka på Skicka för att spara ändringar
Ändra en användares roll i Enskilt Case
Du kan ändra en användares roll för enbart ett specifikt Case i SAM-vyn
- Gå in under Meny-fliken Case
- Klicka på Caset du vill redigera användarens roll i
- Klicka på trepunkts-menyn, Kicka "editera case"
- Under "valda användare" kan du sedan ändra rollen för de användare som har blivit tilldelade Caset
- Välj ny roll
- Klicka på skicka för att spara ändringar
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.